Sinistri
I sinistri generano difficoltà
Noi di Molteni Assicurazioni sappiamo che ogni sinistro genera difficoltà a volte anche gravi; per questo è per noi fondamentale essere accanto al cliente e fornire la risposta giusta nel momento giusto.
Il nostro Servizio Sinistri è riconosciuto ed apprezzato da tutti i Clienti per la sua qualità e affidabilità; il nostro personale altamente qualificato, si contraddistingue per il suo approccio efficiente e tempestivo ovunque questo accada. Tutti i nostri clienti hanno diritto ai massimi standard di professionalità, servizio e cortesia.
Per denunciare un sinistro
Chiama subito la Dott.ssa Francesca Orlando al numero 0362 327327 oppure invia una mail a francesca.orlando@molteniassicurazioni.com o ancora contatta il tuo Consulente di riferimento.
Per emergenze numeri nazionali
Per emergenze numeri dall'estero
Sai già come si compila il modulo CAI?
La gestione del sinistro risulta molto semplice in quanto è sufficiente utilizzare un solo modulo per entrambi i veicoli coinvolti, indipendentemente da quale delle parti lo fornisca. I dati essenziali da raccogliere sono:
1. Data e luogo
Indicare data e ora esatte del sinistro
2. Dati del proprio veicolo
Inserire i dati personali, targa, nome esatto dell'assicurazione, estremi della polizza e patente di guida.
3. Dati della controparte
Raccogliere i dati personali e del veicolo dell'altro conducente (targa, compagnia, polizza e patente).
4. Dinamica (Circostanze)
Barrare le caselle corrispondenti per descrivere le circostanze dell'incidente per ciascuno dei due veicoli.
5. Grafico dell'incidente
Realizzare una rappresentazione grafica del momento dell'urto.
6. Firme
Apporre la propria firma e, ove possibile, quella della controparte.
7. Ulteriori informazioni (Pagina 2)
Compilare la seconda pagina solo in presenza di feriti, testimoni o in caso di intervento delle Autorità.
Consigli utili
Tenere sempre il Modulo C.A.I. (Constatazione Amichevole di Incidente) all’interno del veicolo assicurato e utilizzarlo tempestivamente in caso di necessità.
Compilazione rapida
Compilare il Modulo C.A.I. seguendo la guida dedicata per abbreviare i tempi di rimborso
Firme
Firmare il modulo e farlo firmare anche dall'altro conducente; in caso di disaccordo, sottoscrivere comunque la propria versione.
Testimoni e Autorità
Segnalare sempre la presenza di eventuali testimoni e l'intervento delle Autorità.
Documentazione fotografica
Prima di spostare i veicoli, scattare fotografie utili a chiarire la dinamica del sinistro.
Copie e denuncia
Trattenere due copie del modulo compilato e denunciare immediatamente l'incidente al proprio Intermediario.
